100%

PESQUISA DE SATISFAÇÃO - PACIENTE

SEU NOME:
SUA IDADE:
SEU TELEFONE:
DATA DO SEU ATENDIMENTO:
QUAIS SERVIÇOS VOCÊ UTILIZOU DO HOSPITAL (Resposta Múltipla)
CONSIDERANDO O ATENDIMENTO RECEBIDO, ASSINALE O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO NOS ITENS A SEGUIR, SENDO:
ESTRUTURA FÍSICA (ESPAÇO DO HOSPITAL)

ESTRUTURA FÍSICA (ESPAÇO DO HOSPITAL)
LIMPEZA DO LOCAL

LIMPEZA DO LOCAL
EQUIPAMENTOS DISPONÍVEIS

EQUIPAMENTOS DISPONÍVEIS
CONFORTO DA SALA DE ESPERA/RECEPÇÃO
CONFORTO DA SALA DE ESPERA/RECEPÇÃO
CONFORTO DO QUARTO
CONFORTO DO QUARTO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DAS ENFERMEIRAS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DAS ENFERMEIRAS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS MÉDICOS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS MÉDICOS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA RECEPÇÃO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA RECEPÇÃO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA COPA/NUTRIÇÃO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA COPA/NUTRIÇÃO
TEMPO DE ESPERA PARA SER ATENDIDO NO HOSPITAL
TEMPO DE ESPERA PARA SER ATENDIDO NO HOSPITAL
ATENDIMENTO TELEFÔNICO
ATENDIMENTO TELEFÔNICO
CONSIDERANDO OS SERVIÇOS DO HOSPITAL:
Médicos disponíveis para atendimento
Médicos disponíveis para atendimento
Alimentação do Hospital
Alimentação do Hospital
Qualidade / Confiabilidade dos exames de laboratório
Qualidade / Confiabilidade dos exames de laboratório
Qualidade / Confiabilidade dos exames de imagem
Qualidade / Confiabilidade dos exames de imagem
Especialidades atendidas
Especialidades atendidas
QUAL SEU GRAU DE SATISFAÇÃO GERAL EM RELAÇÃO AO HOSPITAL? (Resposta única)
QUAL SEU GRAU DE SATISFAÇÃO GERAL EM RELAÇÃO AO HOSPITAL? (Resposta única)
Descreva quais os motivos / considerações que te levaram a esse grau de satisfação com essa instituição:
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