100%

PESQUISA DE SATISFAÇÃO - PACIENTE

SEU NOME:
SUA IDADE:
SEU TELEFONE:
DATA DO SEU ATENDIMENTO:
QUAIS SERVIÇOS VOCÊ UTILIZOU DO HOSPITAL (Resposta Múltipla)
CONSIDERANDO O ATENDIMENTO RECEBIDO, ASSINALE O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO NOS ITENS A SEGUIR, SENDO:
ESTRUTURA FÍSICA (ESPAÇO DO HOSPITAL)

LIMPEZA DO LOCAL

EQUIPAMENTOS DISPONÍVEIS

CONFORTO DA SALA DE ESPERA/RECEPÇÃO
CONFORTO DO QUARTO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DAS ENFERMEIRAS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS MÉDICOS
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA RECEPÇÃO
ATENÇÃO/CORDIALIDADE DOS FUNCIONÁRIOS DA COPA/NUTRIÇÃO
TEMPO DE ESPERA PARA SER ATENDIDO NO HOSPITAL
ATENDIMENTO TELEFÔNICO
CONSIDERANDO OS SERVIÇOS DO HOSPITAL:
Médicos disponíveis para atendimento
Alimentação do Hospital
Qualidade / Confiabilidade dos exames de laboratório
Qualidade / Confiabilidade dos exames de imagem
Especialidades atendidas
QUAL SEU GRAU DE SATISFAÇÃO GERAL EM RELAÇÃO AO HOSPITAL? (Resposta única)
Descreva quais os motivos / considerações que te levaram a esse grau de satisfação com essa instituição:
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